利用者様の生活を知る取り組み
2月、3月に計8名の職員が利用者様の日中の過ごし方を知り、少しでも快適な生活を送っていただけるように『利用者体験』を行いました。
年齢や性別、身体の状態等を事前に設定し、新規の利用者様が入所するという設定で、1回あたり3時間の体験でした。
体験した職員からは、「3時間がとても長く感じた」、「腰がとても痛くなった」、「職員の声掛けで安心できた。一人になるととても孤独に感じた」などの意見が聞かれました。
また、私たちが今後どのように関わっていくべきなのかという事にもいろいろと気づかされた体験になったようです。
今後、実際感じたこと、改善していきたいことをＲ3年度事業計画として、利用者様の生活の質を少しでも向上できるようにチームを編成し、取り組む予定としています。
アイユウの苑ゆめタウン ショートステイ管理者 中村 洋文
