ご利用者様に安心してもらえるサービス提供を目指して！！
ヘルパーの訪問時間（サービス提供時間）はご利用様の生活などに合わせて訪問しています。
訪問時間は、毎週同じ時間に訪問する方、隔週で訪問する方、毎日訪問するが時間が曜日によって異なる方など様々です。
先日、訪問時間が曜日によって異なるご利用様より、「今日はヘルパーの時間を勘違いしていた」と言われるできごとがありました。
ご利用者様も「年々忘れっぽくなった」とも話されており、ご本人様やご家族様とも相談をして分かりやすく札を作成することにしました。
食事介助の支援なので、少しでも華やかな気持ちで食べていただけるようにご利用様のご自宅のお庭に咲いている花をイメージして文章の周りを花のフレームで飾り付けをしたり、ゆっくりと食事をしてもらえるように文面も工夫したりしながら、ヘルパーの訪問時間の札を作成しました。
今は食事と一緒にお盆にセッティングし、声かけをしています。
札を作成してからはヘルパーの訪問時間を勘違いされることなく、ご自分でペース配分されながら食事をされています。
またご家族様からは、「私もヘルパーさんにこんなことしてもらったらとっても嬉しいと思います。ありがとうございます。」と言ったお言葉もいただきました。
ご利用様に安心してもらえるようにという気持ちで札の作成をしましたが、ご家族様からもその様な言葉をいただき、私自身もとても嬉しく思いました。
これからもご利用様が少しでも安心して住み慣れたご自宅での生活が続けられるようにアイユウの苑ホームヘルプサービスみんなで力を合わせながら、日々頑張っていきたいと思います！
ホームヘルプサービスでは、私たちと一緒に頑張ってくださる仲間（ヘルパー）も募集中です！
詳しくは下記ののURLをご参照ください↓↓↓
<www.shoubikai.or.jp/employment/employment_infomation/helper-registr
ation> ホームヘルパー（登録）｜社会福祉法人 松美会 アイユウの苑｜山口県下関
市 (shoubikai.or.jp)
<www.shoubikai.or.jp/employment/employment_infomation/service-provid
er> サービス提供責任者（正職員）｜社会福祉法人 松美会 アイユウの苑｜山口県下
関市 (shoubikai.or.jp)
ホームヘルプサービス サービス提供責任者 秋本 友希
